CQI-20 RESOLUCION EFECTIVA DE PROBLEMAS

Objetivo

• Conocer y entender los requerimientos específicos AIAG CQI-20 EPS.
• Comprender el proceso de resolución efectiva de problemas (EPS).
• Proporcionar un estándar de comparación para los procesos de resolución de problemas existentes en la organización e identificar oportunidades de mejora para su aplicación.